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Dou consentimento aos Mercados BRÁS para tratamento dos meus dados pessoais, incluindo o registo e conservação em base digital, pelo tempo necessário.
Os Mercados BRÁS comprometem-se a, em qualquer momento, alterar ou eliminar da sua base de dados os referidos dados pessoais, a pedido do interessado.

CONDIÇÕES GERAIS DE FUNFIONAMENTO DO CARTÃO CLIENTE

O que é o cartão Mercados Brás?
O cartão serve para identificar os clientes e permite-lhes o usufruto de todas as vantagens que poderá obter com a apresentação deste nas lojas Coviran – Mercados Brás.

Há algum custo associado ao cartão?
Não, o cartão Mercados Brás é um totalmente gratuito.

Onde posso fazer a adesão?
Poderá fazer a adesão numa das lojas Coviran – Mercados Brás ou então no site www.mercadosbras.com (brevemente disponível).

Quais os documentos necessários para aderir ao cartão?
Não precisa de documentos comprovativos, basta só preencher o formulário de adesão.

Como uso o meu cartão na loja?
Deverá apresentar o cartão Mercados Brás ao operador na caixa. É obrigatória a apresentação do cartão para a obtenção das vantagens conferidas por este.

Quais as vantagens do cartão?
O cartão Mercados Brás permitira-lhe o acesso a acções promocionais exclusivas para clientes que o possuam. Desta forma o cliente poderá obter descontos diretos, acumular dinheiro no cartão e participar no programa de fidelização.

Quando posso descontar o saldo acumulado no meu cartão?
O saldo acumulado no seu cartão estará disponível no dia seguinte. Poderá desconta-lo em compras como meio de pagamento.

Posso devolver produtos em que tenha obtido promoção com o cartão de cliente?
No caso de devoluções ou troca de artigos que tenham originados descontos, os Mercados Brás realizarão o estorno do valor do desconto no saldo do cartão.

Posso levantar o saldo do meu cartão em dinheiro?
Não, o saldo do cartão Mercados Brás não pode ser convertido em dinheiro.

Como devo proceder no caso de perder o cartão?
Se perder o cartão deverá dirigir-se a uma loja Mercados Brás e solicitar uma 2ª via do cartão, não perdendo assim o valor do saldo acumulado. O uso ou extravio do cartão são da responsabilidade do portador pelo que os Mercados Brás não se responsabilizam por qualquer dano em caso de roubo ou perda.

Em que circunstancias pode ocorrer o cancelamento do cartão?
O cancelamento do cartão pode ocorrer por decisão do cliente ou pelos Mercados Brás sempre que seja detectada fraude, utilização indevida ou uso comercial do mesmo.

O Mercados Brás reserva o direito de cancelar, alterar ou substituir qualquer ação promocional, afixando com a devida antecedência nos seus estabelecimentos, a informação para os seus clientes.

Confidencialidade dos Dados
Os Mercados Brás garantem a confidencialidade dos dados pessoais de cada cliente. Todos os dados serão tratados informaticamente, destinando-se apenas para a campanha do cartão cliente. Em qualquer altura o cliente pode consultar, alterar ou suprimir os seus dados, sendo necessário apresentar a sua identificação. Os dados não serão fornecidos a outras entidades.